LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi kiis918 Untuk Malaysia

kiis918 mengurus data akaun, log masuk, kuki dan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX supaya anda tahu apa yang kami kumpul sebelum membuka akaun. Dasar...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanHak akses andaMalaysia disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi kiis918 Untuk Malaysia

Cara Data Akaun Dikawal Di Malaysia

Dasar ini terpakai kepada penggunaan kiis918.my di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Kami mengumpul data yang anda beri ketika membuka akaun, mengesahkan log masuk, membuat transaksi, menghubungi sokongan, atau melaraskan tetapan keselamatan. Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk padanan transaksi, semakan akaun, pencegahan salah guna, dan bantuan apabila anda meminta penjelasan. Kami juga

menyimpan data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sesi kuki, dan masa akses untuk melindungi akaun serta mengekalkan rekod operasi. Data peribadi anda tidak dijual. Perkongsian hanya dibuat dengan pemproses yang membantu kami menjalankan akaun, transaksi, keselamatan, analitik kuki, atau sokongan, tertakluk kepada kawalan akses dalaman dan keperluan undang-undang yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, betulkan butiran akaun, atau minta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun kiis918. Beri butiran yang cukup supaya pasukan kami boleh mengenal pasti akaun tanpa meminta maklumat berlebihan. Untuk keselamatan, kami mungkin mengesahkan pemilikan akaun sebelum membincangkan transaksi, log masuk, atau rekod sokongan.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas. Kami boleh melihat rujukan sesi, masa log masuk, dan tiket sokongan tanpa meminta anda menghantar semula data sensitif.

Emel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang kuki. Sertakan nama akaun dan kaedah hubungan, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod pengesahan.

Semakan akaun

Apabila permintaan melibatkan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami mungkin meminta rujukan bayaran. Tujuannya ialah memadankan rekod, bukan mengumpul maklumat tambahan tanpa sebab.

AMALAN AKAUN

Kawalan Privasi Semasa Anda Masuk Akaun

Privasi di kiis918 bermula daripada cara akaun dibuka, cara sesi disahkan, dan cara rekod transaksi dipadankan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada data yang diperlukan untuk tugas tertentu sahaja. Kuki digunakan untuk sesi...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghubungi anda, dan mengurus akses. Medan yang tidak diperlukan untuk operasi tidak patut diminta dalam borang biasa.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu kuki sesi untuk berjalan.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa akses, alamat IP dan jenis peranti untuk mengenal pasti corak log masuk yang tidak sepadan. Jika sesuatu kelihatan ganjil, sokongan boleh membantu anda menyemak aktiviti akaun.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan bayaran, pertikaian, dan audit dalaman. Kami mengekalkan rekod ini hanya selama diperlukan untuk operasi dan keperluan undang-undang.

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut tujuan asalnya, seperti sokongan akaun, keselamatan, transaksi, atau pematuhan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami padam, nyahkenal pasti, atau arkibkan rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, emel, atau butiran lain yang tidak tepat. Kami akan menyemak bukti pemilikan akaun sebelum membuat pindaan supaya data orang lain tidak tersentuh.

Soalan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, kaedah hubungan, rekod log masuk, pilihan bahasa, dan data teknikal peranti. Jika transaksi dibuat, rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX turut dipadankan.

Rekod transaksi membantu kami memadankan bayaran, menyemak isu akaun, menjawab pertanyaan sokongan, dan mengesan aktiviti yang tidak sepadan. Data itu digunakan untuk operasi akaun, bukan untuk dijual kepada pihak luar.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui emel privasi atau saluran akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menerangkan jenis data yang tersedia dan tempoh pemprosesan yang munasabah.

Hubungi sokongan dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini nombor telefon, emel, nama, atau rekod berkaitan transaksi.

Kuki sesi diperlukan untuk log masuk, keselamatan, dan pilihan paparan tertentu. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi menyekat semua kuki boleh menjejaskan akses akaun atau menyebabkan sesi tamat lebih cepat.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan, transaksi, atau operasi teknikal. Pemproses luar hanya menerima data yang relevan untuk tugas yang mereka jalankan bagi pihak kami.

Gunakan sembang dalam akaun untuk perkara segera atau emel privasi untuk permintaan bertulis. Sertakan rujukan akaun yang sesuai, tetapi jangan berkongsi kata laluan, kod pengesahan, atau data sensitif yang tidak diminta.