LEGAL REFERENCE

Syarat dan Terma kiis918 untuk Akaun Anda

Kami telah menyusun halaman ini untuk menjelaskan hak dan tanggungjawab anda apabila anda bermain di kiis918. Setiap terma dirancang untuk melindungi akaun anda, memastikan pembayaran diproses dengan jelas...

Pendaftaran AkaunKeselamatan PembayaranAkses dan Verifikasi
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Syarat dan Terma kiis918 untuk Akaun Anda

Terma Lengkap untuk Pemain di Wilayah Disokong

Apabila anda membuka akaun kiis918, anda bersetuju untuk mematuhi syarat berikut. Akaun anda mestilah atas nama anda sendiri dan anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan anda. Kami memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan setiap transaksi diverifikasi untuk keselamatan. Anda boleh bermain Live Baccarat, Cleocatra, Mobile Legends dan permainan lain di lobby

kami mengikut terma sah anda. Jika anda melanggar mana-mana syarat—termasuk perubahan umur atau penggunaan akaun palsu—kami mungkin membendung akses dan tahan dana. Semua hasil permainan adalah akhir dan tidak boleh disangkal.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Sokongan Terma dan Polisi

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat kami atau ingin mengemukakan aduan mengenai bagaimana kami mengendalikan akaun anda, ada beberapa cara untuk berhubung dengan kami. Pasukan sokongan kami tersedia melalui saluran yang disenaraikan di bawah dan siap membantu menjelaskan mana-mana aspek terma yang tidak jelas atau membincangkan kekhususan akaun anda.

Team online

Chat Langsung

Hubungi kami melalui obrolan dalam akaun anda. Waktu respons biasanya dalam beberapa minit pada waktu perniagaan untuk menyelesaikan pertanyaan terma dengan cepat.

Emel Sokongan

Hantar pertanyaan terma ke peti masuk sokongan kami dan kami akan balas dalam 24 jam. Emel adalah cara terbaik untuk dokumen minit-minit terperinci mengenai akaun anda.

Pusat Bantuan

Jelajahi seksyen Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan umum mengenai akses akaun, pembayaran, dan peraturan permainan yang sering ditanya.

KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Maklumat Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kiis918. Kami menggunakan enkripsi standard industri untuk melindungi maklumat log masuk dan perincian pembayaran anda. Setiap transaksi disemak oleh sistem pengesahan kami sebelum diproses...

Enkripsi Akses

Semua sambungan ke kiis918 dienkripsi menggunakan protokol TLS terbaru. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa dan kami menggunakan hash satu arah untuk penyimpanan yang aman.

Pemeriksaan Pembayaran

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX melalui proses pengesahan dua langkah untuk mencegah penipuan dan memastikan dana anda terlindungi.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan akaun anda dan mengoptimalkan pengalaman bermain anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam tetapan privasi penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Data

Rekod akaun, sejarah transaksi, dan data pemain disimpan dengan selamat mengikut jangka masa yang diperlukan undang-undang tempatan di mana kami beroperasi.

Permintaan Data Anda

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data yang kami simpan tentang anda atau untuk meminta pemadaman akaun anda. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan permintaan akses data.

Penyelesaian Pertikaian

Jika anda mempunyai pertikaian mengenai transaksi atau terma akaun, hubungi kami terlebih dahulu. Kami akan berusaha menyelesaikan isu dalam 14 hari kerja melalui saluran sokongan kami.

Soalan Biasa Mengenai Syarat dan Keselamatan Akaun

Anda mestilah sah mengikut undang-undang tempatan di wilayah anda untuk bermain. Semasa pendaftaran, anda akan diminta menyahkan maklumat peribadi anda. Akaun yang tidak memenuhi keperluan umum undang-undang akan ditutup dan dana akan dipulangkan.

Ya, anda boleh log masuk ke akaun yang sama dari telefon mudah alih, tablet atau desktop. Namun, anda hanya boleh bermain dari satu peranti pada satu masa. Jika sistem mengesan aktiviti serentak, akses mungkin dibendung untuk keselamatan.

Pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX biasanya diproses dalam 1–3 hari kerja selepas verifikasi. Semasa hari cuti atau cuti umum, pemprosesan mungkin mengambil masa lebih lama. Anda akan menerima e-mel pengesahan apabila pengeluaran telah dimulai.

Gunakan sambungan 'Terlupa Kata Laluan' pada halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke emel anda yang terdaftar. Pautan itu sah selama 24 jam. Jika anda tidak menerima emel, semak folder spam anda atau hubungi sokongan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun melalui chat sokongan atau emel. Sebarang dana yang belum digunakan akan dipulangkan ke kaedah pembayaran asal anda. Akaun yang ditutup tidak boleh dibuka semula untuk tempoh masa yang ditetapkan.

Kami menggunakan maklumat anda untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran, dan menghubungi anda mengenai akaun anda. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Kuki membantu kami meningkatkan pengalaman bermain anda dan mengingat pilihan anda di peranti yang sama.

Hubungi pasukan sokongan kami dalam masa 30 hari selepas transaksi yang dipertanyakan. Sediakan butiran akaun, tarikh dan jumlah. Kami akan menyiasat dan memberikan keputusan dalam 14 hari kerja. Jika anda tidak berpuas hati, anda boleh meningkatkan aduan anda.